方法一：1、在微信界面右上方有一个 号，点击出现添加朋友。

2、进入添加朋友界面，点击公众号。

3、在输入栏里输入ems。

4、此时界面查找到许多相关信息，根据需要点击第一个EMS中国邮政速递物流。

5、出现公众号，点击关注。

6、进入公众号，点击服务。

7、点击我要查询，后点击查询邮件。

8、出现查询界面，可以通过快递单号或者手机号进行查询快递。

方法二：

1、网页搜索ems官网，点击进入。2、输入单号、验证码，等待系统查询。