腾讯会议音视频引擎异常的解决方法是：

1、确认电脑是否有音频的硬件。

2、可在设备管理器里面查看音频驱动是否正常安装。

3、测试声音能否正常播放，用微信或QQ语音能否正常通话。

腾讯会议是腾讯云旗下一款云会议产品，于2019年12月25日发布，具有灵活入会、高清会议、高效协作的特点，由腾讯云七大安全实验室保驾护航，保障用户的隐私安全。腾讯会议是腾讯云旗下一款云视频会议产品，于2019年12月25日发布。腾讯会议致力于提升跨企业、跨区域沟通和协作效率，帮助企业节省物力、人力、时间等成本。参会的人可以借助腾讯会议直接通过手机、电脑、小程序、企业微信等入口打开即用，一键入会。同时，多终端设备可同步议程记录，会议中可一键开启录制，视频自动加密储存到专用云空间，方便随时回顾会议记录。

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