以闲鱼6.7.80版本为例，一般情况下，在闲鱼购买商品签收之后是不支持退货退款的。闲鱼上面的东西，虽然绝大部分都是属于二手商品，但是只要和商家沟通协商好了，还是可以退款退货。如果商品质量有问题的话，直接和商家沟通，一般都会同意退货退款的。如果商品质量没有问题的情况下，没有和卖家进行沟通就申请了退货退款，被卖家拒绝了，这时候可以申请平台的淘小二介入，淘小二介入的有效时间是收货之后的14天内，如果超过了这个时间，是直接判定将货款归还给卖家的。

闲鱼是阿里巴巴集团旗下的一款闲置交易平台App，由淘宝（中国）软件有限公司开发。闲鱼的主要功能是为用户提供转卖闲置物品的平台服务，形成一键转卖、在线交易的高效流通路径。淘宝二手平台近期一份用户调研显示，几乎人人都有闲置物品，而超过一半的用户倾向于让闲置物品放在一边不作处理。

导致这种局面的原因，是因为大部分用户没有闲余时间及精力再去倒卖闲置物品，而小部分用户则是不知道倒卖二手商品的渠道。淘宝推出二手交易APP，迎合了很多买家变“闲”为“现”的想法，也响应了社会低碳生活的号召。2016年5月18日下午，阿里巴巴集团宣布旗下“闲鱼”和“拍卖”业务将合并。针对合并，阿里巴巴集团CTO张建锋表示：“作为阿里集团旗下两项高速成长的业务，闲鱼和拍卖都深具分享经济和强互动的社区基因，二者在发生化学反应之后，将探索包括闲鱼拍卖、闲鱼二手交易、闲鱼二手车在内的多种分享经济业务形态。”

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